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Pourquoi choisir un cahier de consignes numérique

Dans le secteur de l’hôtellerie, le cahier de consignes est un outil essentiel pour les hôteliers qui veulent communiquer efficacement avec leur équipe.

Cependant, l’utilisation d’un cahier de consignes papier peut entraîner des problèmes de perte de données, de confusion et de retards dans l’exécution des tâches. La migration vers un cahier de consignes numérique peut aider à résoudre ces problèmes et à améliorer la collaboration dans une équipe hôtelière.

Alors pourquoi choisir un cahier de consignes numérique ? Lisez cet article pour découvrir les nombreux avantages que cela peut offrir à votre équipe.

C’est plus sûr

Les cahiers de consignes numériques sont plus sûrs et sécurisés son homologue papier. Les données peuvent être sauvegardées automatiquement dans le cloud, aucun risque de perte ou de dommages physiques, un avantage supplémentaire de migrer vers un cahier de consignes numérique est la possibilité d’ajouter des catégories et des permissions.

En utilisant des catégories, les employés peuvent organiser les consignes en fonction de différents départements de l’hôtel, ce qui facilite l’organisation et la lisibilité des messages.

Les permissions permettent aux directeurs et managers de limiter l’accès aux consignes en fonction des rôles des différents collaborateurs. Par exemple, un employé de la réception peut avoir accès à des consignes liées à la réception, mais pas à des consignes liées au service en chambre ou au petit déjeuner. Cela garantit que les équipes ne sont pas submergés par des consignes qui ne sont pas liées à leur rôle.

C’est accessible n’importe où

Ensuite, les cahiers de consignes numériques sont plus efficaces et accessibles que les cahiers de consignes papier. Les employés peuvent accéder aux informations à partir de n’importe quel appareil connecté à Internet (smartphone, tablette, ordinateur), ce qui leur permet de travailler plus rapidement et de manière plus organisée même en déplacement. Les employés peuvent également utiliser des fonctionnalités telles que les alertes et notifications sur le mobile pour ne pas oublier les tâches importantes.

Exemple de notifications et alerte pour un cahier de consignes numérique (Front Desk)

Des fonctionnalités inédites

En utilisant un cahier de consignes numérique, les employés de l’hôtel peuvent bénéficier de fonctionnalités inédites qui les aident à travailler de manière plus efficace.

Une des fonctionnalités les plus utiles est la possibilité de mentionner des employés spécifiques dans une consigne. Cela permet de s’assurer que les consignes sont assignées à la bonne personne et également de suivre leur progression.

Les fonctionnalités d’ajout de pièces jointes, comme des images ou des documents, permettent aux collaborateurs de partager des informations supplémentaires liées à une consigne.

Les équipes peuvent également marquer les consignes comme lues ou épingler le contenu important pour les retrouver plus facilement par la suite. Les notifications de consignes permettent aux employés de ne pas manquer d’informations cruciales.

Enfin, la possibilité de formater le texte, comme utiliser des titres, des listes à puces ou de la couleur permet une lecture plus aisée et une meilleure organisation du contenu.

Quel service choisir ?

Exemple d’un cahier de consigne numérique (Front Desk)

Si vous êtes à la recherche d’une solution pour améliorer la communication dans votre hôtel, notre startup Front Desk propose un cahier de consignes numérique. Avec notre solution, vous pouvez bénéficier de tous les avantages mentionnés dans cet article et plus encore !

Notre solution est facile à utiliser et a déjà été adoptée par plus de 150 hôtels et groupes hôteliers comme Accor, Best Wester, Hilton, Kyriad.

Vous êtes intéressé ? N’hésitez pas à visiter notre site www.front-desk.app et réservez votre démonstration, notre équipe se fera une joie de vous présenter nos différents services.

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Rédigé par Gaëtan Grond

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